Layanan

Managed Service

#10 PILAR TEKNOLOGI NASHTA GROUP

Tim profesional IT NashTa siap siaga 24/7 memantau dan mengelola seluruh lapisan infrastruktur dan aplikasi Anda agar risiko down-time dapat berkurang drastis, performa sistem selalu optimal, dan Anda mendapatkan insight proaktif untuk mengambil keputusan bisnis dengan tepat.

Solusi Managed Service Kami

Manage Service Infrastruktur

Kami mengelola lifecycle aplikasi Anda secara end-to-end. Mulai dari deployment, update, monitoring performa, hingga technical support, agar aplikasi selalu responsif untuk mendukung operasional bisnis.

Manage Service Aplikasi

Kami mengelola lifecycle aplikasi Anda secara end-to-end. Mulai dari deployment, update, monitoring performa, hingga technical support, agar aplikasi selalu responsif untuk mendukung operasional bisnis.

Manage Service Security

Proteksi komprehensif terhadap ancaman siber melalui threat monitoring real-time, vulnerability assessment, dan incident response untuk menjaga kerahasiaan serta integritas data perusahaan Anda.

Manage Service Database

Optimalkan performa database dengan tuning, backup, dan disaster recovery system untuk memastikan data kritikal Anda selalu aman, tersedia, dan dapat diakses secara cepat kapanpun dibutuhkan.

Mengapa NashTa adalah Partner IT Terbaik?

One Stop Digital Solution

Semua kebutuhan transformasi digital seperti cloud infrastructure, aplikasi, keamanan, hingga konsultasi, tersedia dalam satu ekosistem vendor.

Customer Support Proaktif & Responsif

Account Manager berdedikasi + Service Desk 24/7 dengan SLA terukur untuk solusi cepat, personal, dan transparan.

Skema Harga Fleksibel

Harga yang dapat disesuaikan berdasarkan anggaran, kebutuhan pelanggan, kondisi pasar, atau negosiasi.

Tim Bersertifikat 100%

Engineer kami membawa sertifikasi internasional dan pengalaman puluhan proyek enterprise.

Jaminan Mutu ISO 9001:2015

Proses delivery terdokumentasi, konsisten, dan terus diperbaiki untuk hasil yang dapat diandalkan.

Proteksi Data ISO/IEC 27001:2022

Kerangka manajemen risiko dan kontrol keamanan yang memastikan kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi Anda.

Percayakan Kebutuhan Anda dengan Tim Profesional Kami

Hidayat Suhada

Head of Project Management Office

Lisensi & Sertifikasi

Eko Kristiono

Head of Infrastructure Analytics

Lisensi & Sertifikasi

Wahyu Budiman

Head of Data Analytics

Lisensi & Sertifikasi

Imam Risnandar

Head of Modern Application

Lisensi & Sertifikasi

Ingin tahu bagaimana kami dapat membantu bisnis Anda?

Konsultasikan kebutuhan Anda bersama tim IT profesional NashTa sekarang!

Hubungi Kami

Sering Ditanyakan

IT Managed Service adalah layanan profesional di mana penyedia (provider) mengambil alih pengelolaan, pemeliharaan, dan pemantauan infrastruktur serta aplikasi teknologi informasi Anda secara proaktif dan berkelanjutan. Layanan ini mencakup berbagai fungsi, seperti:
 
Monitoring 24/7: Pemantauan jaringan, server, dan aplikasi secara real-time untuk deteksi dini gangguan.
 
Pemeliharaan & Pembaruan: Preventive maintenance, patching, dan upgrade rutin agar performa dan keamanan tetap terjaga.
 
Dukungan Teknis: Tim engineer bersertifikat siap membantu troubleshooting on-call atau on-site sesuai SLA.
 
Laporan & Insight: Dashboard kinerja dan laporan rutin yang membantu Anda membuat keputusan strategis berbasis data.
layanan managed service NashTa mencakup:
1. Manage Service Infrastruktur
2. Manage Service Aplikasi
3. Manage Service Security
4. Manage Service Data base
1. Fokus pada core business, tanpa terbebani operasional TI
2. Respon cepat terhadap insiden & downtime minimal
3. Insight proaktif melalui laporan rutin dan predictive alert
4. Akses ke tim profesional bersertifikat internasional.
1. Isi dan lengkapi form konsultasi.
2. Diskusikan kebutuhan, ruang lingkup, dan timeline dengan tim Nashta.
3. Verifikasi solusi, SLA, dan arsitektur bersama engineer.
4. Penagjuan Proof of Concept (PoC).
5. Lakukan uji coba sesuai jadwal PoC.
6. Konfirmasi kesepakatan akhir dengan tim Sales.
7. Go-live & monitoring